Canon Mexicana
Desde el año 2007 colaboramos en los procesos de capacitación de Canon a su fuerza de venta en toda la republica mexicana, así como a sus distribuidores en todo el país.
La alta rotación de personal, así como la reducida plantilla de instructores para poder cubrir la republica, en conjunto con la reprogramación de capacitaciones y actualizaciones anuales de nuevas líneas y productos, dificultaba garantizar la capacitación y actualización del personal de ventas de Canon.
Nuestra implementación les ha permitido de forma rápida, eficiente y de menor costo mantener al personal capacitado y al día con respecto a las nuevas líneas y tecnologías que Canon ofrece. Nuestra solución además se ha convertido en una herramienta de consulta que permite a los distribuidores, atender las dudas que los clientes profesionales llegan a tener con respecto a los equipos Canon, consultando en línea las descripciones técnicas y alcances del producto.
Por medio de nuestro sistema de evaluaciones, Canon ha implementado un sistema de bonos y reconocimientos a sus agentes, basado en los resultados de las evaluaciones por módulo presentadas por ellos.
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